创办寻人启事网站，招募8400多位志愿寻人者 

 

　　本期人物：
　　沈浩：38岁，安徽滁州人，2001年创办“寻人启事网站”，现为安徽省青年志愿者协会理事。

　　缘起：
　　从2001年起，沈浩创办的“寻人启事网站”，开始了为失亲家庭提供寻人援助的公益征程。五年来，“寻人启事网站”创下了月访问量50万人次的纪录，网站招募了8400多位志愿人员，与国内外近100家媒体有了交流与接触，先后为海内外近300位求助者成功寻人提供了帮助。
　　不久前，“寻人启事网站”和“联合寻人网”共同推出了一种新的寻人方式——“扑克牌计划”（即通过大量发行印制有寻人资料内容的扑克牌找寻失踪者），并以适当收费的方式征集失踪孩子资料。此举一出，立即引来众多争议。
　　一时间，沈浩和“寻人启事网站”再次成了公众关注的话题。近日，本报记者对话沈浩，倾听了他面对质疑背后的执著。 

 

如果天下不再有失踪者，人们不再需要这样的网站，即使成为一个“失业者”，我也会很高兴。 

　　记者：作为一个掌握丰富网络知识的人，你完全有发展商业网站的可能。是什么原因促使你建立了“寻人启事”这个公益性网站？

　　沈浩：寻人启事网站的建立，出于一种偶然。2001年1月11日，江苏某媒体报道，湖北宜昌三名女孩离家出走千里会网友，家人焦急寻找。我当时从事网络服务时间不长，看到这篇消息后，立刻涌出一个念头：既然她们是从网络上走丢的，那么就要想办法从网络上把她们找回来。之后，我立即动手建立寻人启事网站。2001年1月15日，寻人启事网站开通。然后，网站就不断接到来自全国各地的失踪者家庭的求助。

　　记者：网站的日常维护费用从哪里来？你是否会坚持办下去？

　　沈浩：寻人启事网站建立至今，始终处于一种亏损的运作状态。如果我仅仅做这一个网站的话，寻人启事网站肯定已不复存在。当初建立寻人启事网站时，我还有另外一个商业性网站——皖东时空信息网。每年，我都有一笔稳定、可观的收益。这些收益，可以弥补寻人启事网站的亏损。
　　2001年至2004年，我为寻人公益事业付出了常人难以想象的努力。有付出，也有回报。许多荣誉是那些通过我的努力得到帮助的人给我的，他们对我的感激与信任，是我最值得骄傲与珍惜的。这些荣誉，更是我的无形资产，可以让我帮助更多需要帮助的人。
　　其实，我最终的想法是寻人启事网站能关门歇业。如果天下不再有失踪者，人们不再需要这样的网站，即使成为一个“失业者”，我也会很高兴。 

我们每个人对于儿童的安全都承担着不可推卸的责任。
我们需要更多的热心朋友来为提高寻人效果想办法、出主意。 

　　记者：你策划的收取适当费用印制寻人扑克牌，近期广受社会关注，有人对寻人启事网站和你个人发出了一种质疑的声音，认为这是你们进行的商业行为。

　　沈浩：我不认为这就是商业行为。如果是商业行为，我首先要考虑我的盈利目标有多大？如果这样算，我已经亏本了。因为我跑了七个省十二个城市，仅差旅费就已经好几千了，而现在扑克还没有开印（资料尚未完全征集齐）。等扑克印制出来，再到各地免费散发，还不知道要花多少钱。制作“寻人扑克”旨在提高寻人效果、扩大寻人影响。我们适当地收费，是想把这个事情做起来、做下去，没有考虑赚钱。如果真的能够有剩余，我们也会用到寻人网站的发展上去。
　　“商业”与“公益”，不论是哪种手段，我们坚持的是去帮助那些需要帮助的人。“寻人扑克”只是一种方法。能找到失踪孩子的合法手段，都是有效手段。如果商业行为能达到目的，为何不尝试？有人说，寻人扑克计划可能会给失亲家庭制造经济和精神的双重压力，我能够理解。他们接受或不接受寻人扑克计划，都由他们自己决定。

　　记者：近年来，有不少专家提出借鉴美国的“安珀预警（AmberAlert）”失踪警报系统，由媒体、警方和执法部门合作开办，即时发布孩子失踪或被绑架、拐骗的信息，再让所有人协助寻找。

　　沈浩：“安珀预警（AmberAlert）”系统体现了社会对儿童福利的重视，但同时也是建立在血的教训基础上的。安珀是失踪后遇害的一个九岁美国女孩的名字，悲剧发生后，美国和加拿大进行了认真的反思，建立起这样的失踪儿童预警、社会救助系统，并以遇难的孩子名字命名，以警醒世人。
　　儿童是无力的，他们的安全完全依赖于全社会的呵护，我们每个人对于儿童的安全都承担着不可推卸的责任。为了未来，为了千家万户的幸福，成本再大，我们也要建立起我们的“安珀预警”系统，以最大的决心来保护儿童的安全。
　　从事寻人服务以来，我们一直在通过各种方式呼吁有关部门建立这样的一套中国的“安珀预警”系统。但从目前的现状来看，这套系统的建立与运作，可能还需要相当长的一段时间，还需要更多人的努力。在这个系统建立之前，失踪儿童的现实仍将存在。我们要面对现实，寻找更多的解决方案。
　　寻人扑克计划得到众多支持后，我也接到不少朋友的批评。我感谢这些朋友的批评，这些批评可以使我们少犯很多错误。我们需要更多的热心朋友来为提高寻人效果想办法、出主意，而不是需要只知高谈阔论却又拿不出什么好方法的批评家。 

在努力帮助别人的时候，不被人理解，甚至被人怀疑，这可能就是不容易的地方。
每个人都有各自的想法，都有各自的道理，我不能去评判别人的想法。 

　　记者：“寻人启事”网站建了5年了，这5年里，你有没有遇到特别困难的事情？

　　沈浩：无论做什么事，都有各种各样的困难，但办法总比困难多。作为一个个人网站，很多情况下需要政府相关部门的支持与帮助。因为交流主体的不对等，我现在也没有与政府相关部门建立交流机制。我们的服务，只得游走于“主流”的边缘。
　　2001年，我出差到某直辖市，该市公安局网站有失踪人口信息发布，我当时想到这个部门与他们交流一下，希望能获得一些寻人方面的经验。结果，我连公安局的门都进不去。2004年，我受一位海外华人的委托，到某市寻找一位失去联系多年的师友。我在当地寻求公安部门的帮助时，他们问我有无司法调查权，我哑口无言。
　　在努力帮助别人的时候，不被人理解，甚至被人怀疑，这可能就是不容易的地方。每个人都有各自的想法，都有各自的道理，我不能去评判别人的想法。

　　记者：到现在为止，有多少家庭通过你的网站找到了亲人？

　　沈浩：五年来，网站一共发布了经过核实确认的寻人启事信息5000多条，为海内外近300位求助者成功寻人提供了帮助。这五年，我经历了太多的悲欢离合。几年来，我已经不记得多少次外出帮人寻人，足迹踏遍半个中国。每到一地，我第一件事就是给家里打电话，向父母报平安，这样，我的父母晚上可以放心地睡觉。 

我公开鼓励志愿人员在帮助他人的时候，收取合理的报酬。好心得好报，这是真实的体现。 

　　记者：寻人启事网站招募了不少志愿者，招募条件中有一段这样的文字：“也许您因此会获得失踪者家属提供的报酬。这是您的细心、您的好心得到的好报。”有人说，这是默许志愿者和失踪者家属谈报酬？

　　沈浩：我公开鼓励志愿人员在帮助他人的时候，收取合理的报酬。好心得好报，这是真实的体现。就在不久前，丛飞先生作为一面旗帜倒在了慈善服务的道路上。丛飞先生的精神鼓励我们这些在做同样工作的人。我认为，我们在帮助他人的同时，绝不能让自己深陷泥潭。陷在泥潭里的人，想再去帮助别人，可能已然心有余而力不足。这是一个现实的问题。我们无法回避。

　　记者：对于你所做的一切，有没有遇到来自社会上的不信任的眼光？今后的计划是什么？

　　沈浩：中国有句老话：不做事，没有事；一做事，一身事。我们在帮助别人的同时，总是会遇到各式各样的评论。有支持的，有不支持的；有信任的，有不信任的。这都很正常。
　　随着时间的推移，寻人启事网站的成功案例越来越多，我的经验也更加丰富，心态也变得平静起来，我在做我自己的事情。寻人现在是我事业的组成部分。要想把事业做好，太在意别人怎么看，是一种不成熟的表现。我现在有一个梦想，希望能够建立一个“寻人基金”。这样，网站的运作会有一个完整的保障，也许可以帮助更多需要帮助的人。

　　■主持人/毛江凡 ■记者　李甫华 文/图